近年來,旅游景點“黃牛”非法搶票、囤票現(xiàn)象屢見不鮮,嚴重擾亂了景區(qū)正常售票秩序,損害了游客利益,也給景區(qū)管理帶來了巨大挑戰(zhàn)。為了維護景區(qū)公平公正的售票環(huán)境,打擊“黃?!毙袨?,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)需要不斷升級,構(gòu)建反“黃?!狈谰€。
一、 “黃?!辈钡默F(xiàn)狀與危害
非法牟利: “黃?!蓖ㄟ^非法手段獲取大量門票,以高于票面價格出售,從中牟取暴利。
擾亂秩序: “黃?!睋屬彺罅块T票,導(dǎo)致游客難以購票,影響景區(qū)正常售票秩序。
損害游客利益: 游客被迫高價購買“黃?!笔种械拈T票,造成經(jīng)濟損失,也影響了旅游體驗。
影響景區(qū)形象: “黃?!爆F(xiàn)象嚴重損害了景區(qū)的形象,給游客留下不好的印象。
二、易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)反“黃?!辈呗?/strong>
限購機制: 設(shè)置合理的限購機制,限制每個用戶購買的門票數(shù)量,防止“黃?!贝罅慷谄?。
實名制購票: 實施實名制購票,要求游客提供真實身份信息,并進行身份驗證,防止“黃?!笔褂锰摷偕矸菪畔①徠薄?/p>
人臉識別技術(shù): 引入人臉識別技術(shù),在購票、取票環(huán)節(jié)進行人臉識別驗證,防止“黃?!笔褂盟松矸菪畔①徠?。
動態(tài)票價機制: 根據(jù)實時客流量情況調(diào)整票價,防止“黃?!蓖ㄟ^低價購票后高價轉(zhuǎn)售牟利。
驗證碼驗證: 在購票環(huán)節(jié)設(shè)置驗證碼驗證,防止“黃?!笔褂米詣映绦驌屍?。
黑名單機制: 建立“黃?!焙诿麊螜C制,對多次違規(guī)的“黃牛”進行封號處理,限制其購票行為。
智能監(jiān)控系統(tǒng): 建立智能監(jiān)控系統(tǒng),實時監(jiān)控票務(wù)系統(tǒng)運行情況,識別異常購票行為,及時采取措施。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)結(jié)合,建立更加完善的反“黃?!斌w系,為游客提供更加安全、便捷、公平的購票環(huán)境。系統(tǒng)將不斷升級,反“黃牛”措施也將更加智能化、精準(zhǔn)化!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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