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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)營銷復(fù)購解決方案

  旅游業(yè)務(wù)的復(fù)購轉(zhuǎn)化,是衡量景區(qū)營銷成功的重要指標(biāo)。如何吸引游客的重復(fù)光臨,不斷獲取新的營收增長,對景區(qū)的持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)正是景區(qū)管理者獲取高復(fù)購的重要利器,為景區(qū)量身打造多元靈活的營銷策略和解決方案。

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  借助易景通系統(tǒng)強大的票務(wù)管理功能,景區(qū)可以設(shè)計出多種組合營銷策略,滿足不同客群的差異化需求。比如推出"家庭年卡""周游通票"等優(yōu)惠套餐,為有孩家庭和熱愛游玩的年輕人群度身定制。同時,還可以推出會員分級權(quán)益制度,為高付費價值的會員提供專屬優(yōu)惠,激勵其增加消費頻次。

  除了優(yōu)惠手段,易景通系統(tǒng)還提供了諸如搖獎、游戲互動等創(chuàng)新營銷工具,將傳統(tǒng)營銷路徑和新穎玩法有機結(jié)合,強化用戶運營的黏性和吸引力,進一步鎖定高價值人群。此外,系統(tǒng)支持多渠道下單購票,讓游客可隨時隨地體驗高效便捷的購票服務(wù),有利于提升用戶體驗和品牌形象。

  景區(qū)后續(xù)如何持續(xù)地影響和觸達游客,是實現(xiàn)高復(fù)購的關(guān)鍵所在。易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)為此提供了全方位的智能化私域運營服務(wù),實現(xiàn)與游客的無縫對接。

  一方面,系統(tǒng)將景區(qū)的優(yōu)惠活動、營銷內(nèi)容等直接植入手機端公眾號、小程序、APP等多個觸點,游客可隨時查看門票信息,接收優(yōu)惠推送。另一方面,系統(tǒng)集成了客服溝通和智能機器人服務(wù),游客可以通過圖文視頻等多種方式咨詢并獲取答復(fù),不斷深化與景區(qū)的互動體驗。

  最為重要的是,易景通系統(tǒng)提供完整的游客數(shù)據(jù)管理和畫像分析模型。景區(qū)管理者可輕松掌握從游客性別、年齡、消費能力,到場次、喜好場景、目的等多維標(biāo)簽,并結(jié)合這些數(shù)據(jù)開展個性化的精準(zhǔn)營銷和私域互動。借助這一系統(tǒng),景區(qū)可以有的放矢地吸引已有游客再次光臨,不斷刷新營收水平。

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