為了與時(shí)俱進(jìn)，改善傳統(tǒng)票務(wù)服務(wù)的種種不足，越來越多劇院有用了劇院演出票務(wù)系統(tǒng)，全面建立標(biāo)準(zhǔn)化的票務(wù)服務(wù)流程。

　　售票環(huán)節(jié)是觀眾體驗(yàn)的重要開端。劇院官網(wǎng)及手機(jī)APP上線了新的網(wǎng)上購票系統(tǒng)，支持選座、優(yōu)惠折扣、會員積分等，為觀眾提供了方便快捷的購票渠道。同時(shí)，升級了現(xiàn)場售票窗口硬件設(shè)施，新增自助取票機(jī)、無感支付等，大大縮短了排隊(duì)等候時(shí)間。

　　檢票入場環(huán)節(jié)是門面形象的直接體現(xiàn)。為此，在劇院各入口安裝了新式檢票門閘系統(tǒng)。這一系統(tǒng)支持二維碼驗(yàn)票、人證核驗(yàn)、人臉識別等多種檢票模式，能有效避免無票入場、票證轉(zhuǎn)手等違規(guī)行為的發(fā)生。觀眾只需通過掃碼或刷身份證，輕松高效地完成檢票入場。

　　易景通劇院演出票務(wù)系統(tǒng)對所有票務(wù)及觀眾數(shù)據(jù)都進(jìn)行了統(tǒng)一匯總和分析，形成了一個(gè)綜合性的數(shù)據(jù)中臺。依托數(shù)據(jù)中臺，劇院可以精準(zhǔn)洞察觀眾人群畫像、喜好趨勢，從而制定更加契合化的營銷方案及觀眾服務(wù)措施。

　　通過劇院演出票務(wù)系統(tǒng)構(gòu)建一套標(biāo)準(zhǔn)化的票務(wù)服務(wù)流程，無論是網(wǎng)上購票、現(xiàn)場檢票，還是數(shù)據(jù)決策支持，都有了清晰的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和高效流程，為觀眾帶來了全方位的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。