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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別

  雖然滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)在總體上是相似的,但由于應(yīng)用場景的差異,兩者在具體的功能設(shè)計(jì)和運(yùn)營模式上還是存在一些區(qū)別。今天就讓我為大家逐一分析一下滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別。

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  首先從票務(wù)種類上來看,滑雪場的電子票務(wù)系統(tǒng)通常只涉及單一服務(wù),即滑雪運(yùn)動(dòng)的門票和相關(guān)配套服務(wù),比如租借雪具等。而景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)則需要覆蓋多種多樣的景點(diǎn)門票、游樂項(xiàng)目、演出等,票種設(shè)置和權(quán)限管理就相對復(fù)雜得多。

  其次在計(jì)費(fèi)模式上也有差異?;﹫銎眲?wù)系統(tǒng)一般采用按次或按時(shí)長計(jì)費(fèi),比如2小時(shí)/4小時(shí)/全天等票種。而景區(qū)由于業(yè)態(tài)多元化,通常需要支持門票、場次、套餐等多種組合計(jì)費(fèi)方式,給游客以更大的票價(jià)選擇靈活度。

  再從系統(tǒng)架構(gòu)來看,由于滑雪場的游樂項(xiàng)目和服務(wù)場景相對單一,電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維相對簡單。但景區(qū)由于業(yè)態(tài)復(fù)雜,其電子票務(wù)系統(tǒng)通常需要與園區(qū)內(nèi)的收銀系統(tǒng)、游樂系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)深度整合,形成一張智能化的景區(qū)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。這就需要更健全的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。

  當(dāng)然,滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)也有一些相通之處。比如在支付體驗(yàn)方面,它們均支持先進(jìn)的移動(dòng)支付、自助購票等方式,給游客帶來極大便利。售后服務(wù)上,也有遺失補(bǔ)票、檔案管理等標(biāo)準(zhǔn)功能模塊。

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