雖然滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)在總體上是相似的,但由于應(yīng)用場景的差異,兩者在具體的功能設(shè)計(jì)和運(yùn)營模式上還是存在一些區(qū)別。今天就讓我為大家逐一分析一下滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的區(qū)別。
首先從票務(wù)種類上來看,滑雪場的電子票務(wù)系統(tǒng)通常只涉及單一服務(wù),即滑雪運(yùn)動(dòng)的門票和相關(guān)配套服務(wù),比如租借雪具等。而景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)則需要覆蓋多種多樣的景點(diǎn)門票、游樂項(xiàng)目、演出等,票種設(shè)置和權(quán)限管理就相對復(fù)雜得多。
其次在計(jì)費(fèi)模式上也有差異?;﹫銎眲?wù)系統(tǒng)一般采用按次或按時(shí)長計(jì)費(fèi),比如2小時(shí)/4小時(shí)/全天等票種。而景區(qū)由于業(yè)態(tài)多元化,通常需要支持門票、場次、套餐等多種組合計(jì)費(fèi)方式,給游客以更大的票價(jià)選擇靈活度。
再從系統(tǒng)架構(gòu)來看,由于滑雪場的游樂項(xiàng)目和服務(wù)場景相對單一,電子票務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)維相對簡單。但景區(qū)由于業(yè)態(tài)復(fù)雜,其電子票務(wù)系統(tǒng)通常需要與園區(qū)內(nèi)的收銀系統(tǒng)、游樂系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)等多個(gè)子系統(tǒng)深度整合,形成一張智能化的景區(qū)運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。這就需要更健全的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)。
當(dāng)然,滑雪場電子票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)也有一些相通之處。比如在支付體驗(yàn)方面,它們均支持先進(jìn)的移動(dòng)支付、自助購票等方式,給游客帶來極大便利。售后服務(wù)上,也有遺失補(bǔ)票、檔案管理等標(biāo)準(zhǔn)功能模塊。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
全國免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號:17873333331