旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,游客出游意愿高漲,這對(duì)旅游景區(qū)而言無(wú)疑是一大利好。但與此同時(shí),景區(qū)也面臨著新的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。游客數(shù)量的增長(zhǎng)意味著售票壓力的加大,傳統(tǒng)的人工售票方式已經(jīng)難以滿足景區(qū)的實(shí)際需求,給游客帶來(lái)了不便,也給景區(qū)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)了諸多隱患。
傳統(tǒng)人工售票模式存在三大痛點(diǎn):
售票窗口擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng),游客體驗(yàn)差。特別是當(dāng)游客需要購(gòu)買(mǎi)不同票種時(shí),售票員往往手忙腳亂,效率低下。
財(cái)務(wù)核算繁瑣,需要多個(gè)部門(mén)協(xié)同作業(yè),數(shù)據(jù)對(duì)賬困難,存在較大的人為誤差風(fēng)險(xiǎn)。
倒票、漏票、人情票、黃牛票等問(wèn)題屢禁不絕,給景區(qū)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失,也影響了景區(qū)的良好形象。
為了解決這些問(wèn)題,景區(qū)亟需采用現(xiàn)代化的電子門(mén)票管理系統(tǒng)。這種系統(tǒng)不僅提供多種購(gòu)票渠道,如窗口購(gòu)票、微信購(gòu)票、OTA訂購(gòu)、自助取票機(jī)等,還能實(shí)現(xiàn)快速無(wú)接觸入園驗(yàn)證,大大提高了入園效率。更重要的是,電子門(mén)票系統(tǒng)能夠全程記錄票務(wù)數(shù)據(jù),自動(dòng)生成報(bào)表,杜絕了人為操作帶來(lái)的錯(cuò)誤,為景區(qū)財(cái)務(wù)核算提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。
此外,電子門(mén)票系統(tǒng)通過(guò)嚴(yán)格的權(quán)限控制,所有門(mén)票均為臨時(shí)生成的二維碼,從根本上避免了假票、人情票、黃牛票等違規(guī)行為的發(fā)生。配合閘機(jī)驗(yàn)票,景區(qū)的經(jīng)濟(jì)利益可以得到最大限度的保障。
業(yè)內(nèi)資深的景區(qū)服務(wù)商易景通能夠?yàn)榫皡^(qū)量身定制電子門(mén)票管理解決方案,涵蓋風(fēng)景區(qū)、公園、博物館、水上樂(lè)園、室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)等多種場(chǎng)景,真正做到為景區(qū)提供整體化、一站式服務(wù)。通過(guò)與這些專(zhuān)業(yè)公司的合作,景區(qū)可以輕松擺脫傳統(tǒng)人工售票模式的諸多痛點(diǎn),為游客營(yíng)造更加高效、便捷、安全的游覽體驗(yàn)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線
400-850-1230
掃一掃添加微信
微信號(hào):17873333331