如何為景區(qū)量身定制一套切實(shí)可行的票務(wù)系統(tǒng)解決方案?這是一個(gè)需要精細(xì)化操作的過程。作為易景通項(xiàng)目經(jīng)理，我們將從以下幾個(gè)步驟著手:

　　第一步:深入了解景區(qū)現(xiàn)狀

　　我們首先需要全面了解景區(qū)的現(xiàn)有票務(wù)運(yùn)營模式、技術(shù)條件、人力資源配置等基本情況，以及需要改進(jìn)和優(yōu)化的痛點(diǎn)。項(xiàng)目經(jīng)理需要實(shí)地考察，并與景區(qū)相關(guān)人員深入溝通交流，充分收集第一手信息，形成詳細(xì)的現(xiàn)狀梳理報(bào)告。

　　第二步:提出初步解決方案

　　在分析梳理階段形成的報(bào)告基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理需要組織項(xiàng)目組進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，結(jié)合我司在景區(qū)票務(wù)領(lǐng)域的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提出初步的整體解決思路和具體實(shí)施舉措，形成初步的票務(wù)系統(tǒng)整體解決方案框架。

　　第三步:反復(fù)溝通完善方案

　　然后，項(xiàng)目經(jīng)理需要與景區(qū)方面進(jìn)行深度交流對(duì)話，向其展示并解釋初步方案，虛心聽取景區(qū)各方的意見和建議，了解更多細(xì)節(jié)需求，不斷優(yōu)化和完善方案，直至雙方充分理解并達(dá)成一致。這個(gè)階段需要不斷地互動(dòng)溝通。

　　第四步:推出定制化完整方案

　　經(jīng)過以上步驟，項(xiàng)目經(jīng)理就可以組織需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等相關(guān)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)景區(qū)的具體情況和要求，深入挖掘痛點(diǎn)難點(diǎn)，制定出一套囊括軟硬件、流程、人員配置等全方位的一對(duì)一定制化完整票務(wù)系統(tǒng)解決方案，并最終形成書面文案呈現(xiàn)給景區(qū)。

　　制定一對(duì)一景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決方案，需要項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)票務(wù)領(lǐng)域有深入的了解，能夠根據(jù)景區(qū)的具體情況因地制宜進(jìn)行量身定制，與景區(qū)保持高效深入的溝通協(xié)作，不斷優(yōu)化方案，直至雙方都覺得稱心如意為止。只有真正解決了景區(qū)的實(shí)際需求痛點(diǎn)，提出的解決方案才是可落地可執(zhí)行的。這正是易景通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一直為之奮斗的目標(biāo)。