近日,易景通公司作為專(zhuān)業(yè)的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商,接受了長(zhǎng)沙新聞綜合頻道的采訪(fǎng)。據(jù)攜程、同程等多個(gè)旅行平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,長(zhǎng)沙今年再次上榜五一假期國(guó)內(nèi)十大旅游熱門(mén)目的榜單,長(zhǎng)沙作為網(wǎng)紅城市的熱度持續(xù)飆升。然而,隨之而來(lái)的游客激增也給景區(qū)運(yùn)營(yíng)和游客體驗(yàn)帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。為了解決這一問(wèn)題,數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用被認(rèn)為是促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要手段。
在過(guò)去的一段時(shí)間里,許多熱門(mén)博物館、公園等景區(qū)采取了預(yù)約參觀的方式,以控制游客承載量和提升參觀體驗(yàn)。盡管在非旅游旺季,一些場(chǎng)館仍然未達(dá)到參觀上限,但他們?nèi)匀痪芙^未預(yù)約的游客入場(chǎng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),通過(guò)打通區(qū)域數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)和景區(qū)之間的有機(jī)串聯(lián),可以進(jìn)行峰值管控和合理分流,不僅能提升游客的體驗(yàn)感,還能加強(qiáng)旅游監(jiān)管和服務(wù)。
易景通作為一家專(zhuān)注于智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的公司,積極響應(yīng)了這一需求,利用數(shù)字化技術(shù),為景區(qū)管理提供綜合解決方案,不僅具備線(xiàn)上售票功能,還可以對(duì)園區(qū)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,方便管理人員及時(shí)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。目前,該解決方案已經(jīng)在全國(guó)近千個(gè)旅游景點(diǎn)成功應(yīng)用。
湖南易景通智能科技有限公司技術(shù)總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)了與相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)打通的重要性。通過(guò)打破上下游的數(shù)據(jù)壁壘,將不同的業(yè)態(tài)結(jié)合起來(lái),可以帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的升級(jí)。這一舉措將進(jìn)一步提升長(zhǎng)沙旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平,為游客提供更便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
近期走訪(fǎng)了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪(fǎng),李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪(fǎng)一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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