今天分享的《某4A旅游景點智慧票務系統(tǒng)解決方案》可可應用于風景名勝區(qū)、動物園、歷史文化園等園區(qū)管理,本方案可以實現(xiàn)多景點、園中園的綜合管理,從而實現(xiàn)多終端、多渠道的售票布局,幫助旅游景點建立服務、管理、營銷一體化的智慧景區(qū)管理平臺。
針對該4A旅游景點目前管理難點如下:
1、景區(qū)運營成本高
所需工作人員數(shù)量多,人工成本高,廣告渠道單一且所需費用較高高,綜合運營成本高,收益少
2、對賬難
分銷渠道復雜,訂單管理、統(tǒng)計、返利核算等工作量大。財務對賬復雜,耗費大量的時間和精力
3、檢票效率低
人工售檢票效率低,驗票過程繁雜
4、分銷難
銷售渠道單一,銷售業(yè)績不樂觀
5、監(jiān)控難
節(jié)假日人滿為患,景區(qū)流量管控壓力大
6、升級難
數(shù)據(jù)滯后,分析不及時,游客意見收集不理想,無法為景區(qū)營銷策略制定提供有力根據(jù)。
易景通提出智慧票務系統(tǒng)解決方案,解決以上旅游景點管理痛點問題:
1、通過建立智慧景區(qū)票務系統(tǒng),降低運營成本
售驗票、分析、管理等過程自動化程度更高,有效節(jié)省人力成本,可通過售票機、網(wǎng)站、微信、OTA電商等多種途徑進行廣告宣傳,整體運營成本大大降低。
2、自動財務清算
智慧票務系統(tǒng)具有景區(qū)財務統(tǒng)計、結算、提現(xiàn)等功能全自動化處理模式,實現(xiàn)供銷之間自動清分,方便管理人員查看收益,匯總統(tǒng)計數(shù)據(jù),有效提升景區(qū)財務管理效率,為輔助決策提供數(shù)據(jù)支持,為旅游資源開發(fā)利用奠定基礎。
3、提升入園效率
通過閘機、自助售取票機、手持機等多款智能設備,將“購票、取票、驗票“過程智能化、一體化,有效提高景區(qū)工作效率,為游客帶來智慧入園體驗。
4、多景點管理
易景通智慧票務系統(tǒng)可管理多個景區(qū),銷售多個景區(qū)的門門票,包括園中園套票或通票,實現(xiàn)一碼游多園的的效果。
5、實時數(shù)據(jù)監(jiān)控
通過大數(shù)據(jù)平臺可自動生成準確的多樣化數(shù)據(jù)圖表,幫助管理者實時了解產(chǎn)品銷售、訂單銷售、渠道分銷、客源分析等動態(tài)情況,可清楚監(jiān)控園區(qū)人流量,為流量管控提供信息支持。
6、有效增加營收
易景通智慧票務系統(tǒng)打破分銷壁壘,全面對接OTA電商、旅行社、分銷商、代理商等眾多分銷渠道,幫助景區(qū)同時管理所有分銷商及合作規(guī)則,拓寬了銷售渠道,增加了園區(qū)營收。
7、提升管理效率
游客通過景區(qū)官方平臺(公眾號/小程序/APP等)提供建議,有助于管理人員對園區(qū)進行改善,吸引更多游客。
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