隨著人們消費水平的提高,國內(nèi)外旅游文化盛行,游樂園作為老少皆宜的娛樂場所更是旅游產(chǎn)業(yè)中的佼佼者。但是隨著國內(nèi)外旅游市場的開拓與發(fā)展,各種新型的游樂場所孕育而生,游樂園行業(yè)與也受到了較大的威脅與挑戰(zhàn)。在大數(shù)據(jù)時代下,傳統(tǒng)的門票管理模式已無法滿足游樂園持續(xù)發(fā)展的需求,只有做出適應(yīng)時代的多重改變與創(chuàng)新,一種叫游樂園票務(wù)系統(tǒng)的新型的游樂園門票系統(tǒng)在售票軟件應(yīng)用中脫穎而出。
絕大多數(shù)游樂園都會和攜程,美團,驢媽媽,去哪兒網(wǎng),同程等OTA進行合作,來提高游樂園門票銷量以及覆蓋率,但多個售票平臺對于游樂園票務(wù)管理是個難題,如怎么同步分銷門票、統(tǒng)一設(shè)備核銷等。易景通游樂園票務(wù)系統(tǒng)支持無縫對接第三方票務(wù)平臺。游樂園票務(wù)管理人員通過系統(tǒng)后臺上傳票種,可實時同步于所有售票平臺,共庫存管理,而且每個渠道的傭金比例都可以票務(wù)系統(tǒng)后臺設(shè)置。
游客無論通過票務(wù)系統(tǒng)接入的哪個售票平臺購買游樂園門票,游樂園票務(wù)系統(tǒng)收到訂單后,系統(tǒng)自動發(fā)送短信二維碼,游客無需取票,在景區(qū)檢票,快速入園,做到了各渠道產(chǎn)生的游客在景區(qū)現(xiàn)場統(tǒng)一驗證。
游樂園票務(wù)系統(tǒng)除了售票和檢票信息化處理以外,其新型的表現(xiàn)還在于具有數(shù)據(jù)分析功能。在物聯(lián)網(wǎng)、移動通信等新型信息技術(shù)支撐下,新型的游樂園門票系統(tǒng)能夠收集到來自日常運營、娛樂設(shè)備、消費者行為和外界影響要素等多種類型的數(shù)據(jù),游樂園票務(wù)系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)進行多維度的數(shù)據(jù)的綜合與系統(tǒng)分析,充分發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的實際價值,有助于管理者從多角度、深層次對游樂園運營狀況進行現(xiàn)狀分析和未來預(yù)測,從而為游樂園管理決策優(yōu)化,提供科學(xué)的參考依據(jù)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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