近年來,我國鄉(xiāng)村旅游進(jìn)入了迅速發(fā)展的階段,特別是在少數(shù)民族地區(qū),擁有獨(dú)特文化資源的古村寨極具優(yōu)勢,成為旅游發(fā)展的熱點(diǎn)。各具特色的民族文化作為一種獨(dú)特的異文化旅游資源備受游客青睞,成為當(dāng)?shù)匕l(fā)展旅游的重要載體。古村寨景區(qū)除了要利用好特的異文化旅游資源來吸引游客以外,還需要為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏的好評(píng),帶來新游客和回頭客。易景通針對(duì)古村寨景區(qū)特點(diǎn),打造一款古村寨景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),以提升古村寨景區(qū)售、檢票服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),為景區(qū)帶來營收。
傳統(tǒng)的售票、檢票、統(tǒng)計(jì)方式浪費(fèi)了景區(qū)大量的人力、財(cái)力,工作簡單、枯燥、繁瑣、效率低、出錯(cuò)率高。節(jié)假日高峰期,很多游客因?yàn)榕抨?duì)時(shí)間過長而放棄購買景區(qū)門票,使得景區(qū)流失了大量的旅游資源。易景通古村寨景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)打破了傳統(tǒng)景區(qū)票務(wù)管理模式,搭建線上售票模式,引入電子門票二維碼檢票入園的方式,讓游客體驗(yàn)到了便捷的景區(qū)票務(wù)流程,從入園就給游客帶了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
另外,傳統(tǒng)景區(qū)票務(wù)管理模式缺少監(jiān)管,很容易出現(xiàn)檢票員私下收錢讓人進(jìn)景區(qū),同事打招呼放行,這是傳統(tǒng)景區(qū)非常普遍和頻繁的現(xiàn)象。而且景區(qū)日常統(tǒng)計(jì)收入和對(duì)賬比較復(fù)雜。這種情況在景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)中也得到了很好的解決,電子票務(wù)系統(tǒng)具有很好的防偽效果,同時(shí)景區(qū)智能閘機(jī)檢票實(shí)行一票一閘制,拒絕了人情票。
此外,易景通電子票務(wù)系統(tǒng)中融合很多票務(wù)營銷的理念,如:支持散客票、團(tuán)隊(duì)票、優(yōu)惠票、組合票等不同票種可無限自由靈活設(shè)置、可對(duì)接攜程、同程、美團(tuán)、抖音、去哪兒、驢媽媽等OTA平臺(tái)、可根據(jù)市場趨勢靈活設(shè)置等級(jí)分傭、固定分傭、比列分傭等多種分傭模式等。
易景通針對(duì)古村寨景區(qū)特別,借助電子票務(wù)系統(tǒng)探索古村寨旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的可能方案。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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