景區(qū)環(huán)境是旅游業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，經(jīng)常造成“看景”變“看人”現(xiàn)象再加上各大旅游網(wǎng)站對景區(qū)的不完善服務(wù)，如缺乏對各景區(qū)實時信息的收集、分析與處理能力，使得旅游與環(huán)境更加惡性循環(huán)。因此，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)對智慧旅游的發(fā)展就顯得尤為重要。完善景區(qū)旅游信息，提供實時快捷的旅游服務(wù)，提供人性化、智慧化的旅游體驗平臺迫在眉睫。

　　旅游景區(qū)通過搭建景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，在接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的同時，可以實時發(fā)布景區(qū)客流量，并對景區(qū)的熱門景點和場所進行實時預(yù)警，為游客提供實時的景區(qū)實況服務(wù)和提前信息預(yù)告，加強游客的消費引導(dǎo)。

　　建立景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，通過票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)刷紙質(zhì)二維碼、身份證出入場館的智慧出入口管理;建立官網(wǎng)和微官網(wǎng)預(yù)約訂票系統(tǒng)實現(xiàn)遠程預(yù)訂直接刷手機電子二維碼、身份證入館或者預(yù)訂后到窗口換票入館的智慧管理。

　　采用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)，采用線上和線下相結(jié)合的管理系統(tǒng)，順利實現(xiàn)景區(qū)與各智慧平臺如攜程、淘寶、微信、支付寶等的密切合作，同時完成旅行社統(tǒng)一分銷管理，大大提高了工作效率，也實現(xiàn)實時準(zhǔn)確地獲取游客大數(shù)據(jù)，進而為營銷和管理提供支撐。

　　隨著科技領(lǐng)域的不斷進步，以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等為代表的高新信息技術(shù)手段得到廣泛運用，并深刻地改變著人們的生活方式和行為習(xí)慣。在我國，隨著以物聯(lián)網(wǎng)為代表的高新信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，旅游業(yè)步入了信息化的新階段，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)從數(shù)字旅游逐漸向智慧旅游邁進，并帶動著旅游產(chǎn)業(yè)各要素及旅游產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)變。旅游景區(qū)作為旅游產(chǎn)業(yè)形態(tài)的重要組成部分及旅游產(chǎn)業(yè)鏈條中的重要一環(huán)，也隨著智慧旅游的不斷建設(shè)和發(fā)展逐步向智慧景區(qū)邁進。