索道、纜車產(chǎn)業(yè)是中國(guó)的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),是我國(guó)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的助推產(chǎn)業(yè),對(duì)于推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要作用。在風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)索道、纜車可以改善景區(qū)旅游條件和接待水平,改變了以往上山一身汗的徒步旅游登山方式,適應(yīng)人們現(xiàn)代化的生活節(jié)奏和休閑旅游觀念,特別是解決了老弱病殘游客登山難的問題,提高了景區(qū)的知名度和吸引力,拉動(dòng)了內(nèi)需的增長(zhǎng)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。也越來越多的游客選擇乘坐交通索道。特別是在節(jié)假日高峰期,游客需要排很長(zhǎng)的隊(duì),才能坐上索道纜車,為改善這種情況,很多景區(qū)都采用了索道、纜車票務(wù)管理系統(tǒng),通過信息化的技術(shù)解決這個(gè)問題。
易景通研發(fā)的索道、纜車票務(wù)管理系統(tǒng),可解決目前疫情還未完全結(jié)束的情況下,旅游景點(diǎn)復(fù)工需要實(shí)行的實(shí)名制購(gòu)票、無接觸檢票等問題,同時(shí)還可以實(shí)現(xiàn)門票無紙化,預(yù)約限定人數(shù)的功能。同時(shí)可以有效追朔游客的來源地。如,太白山索道通過引進(jìn)搭建易景通索道、纜車票務(wù)管理系統(tǒng)使得索道全面實(shí)現(xiàn)了線上分時(shí)預(yù)約售票制,科學(xué)設(shè)計(jì)、引導(dǎo)觀眾分時(shí)參觀游覽,避免在同一時(shí)間集中進(jìn)入景區(qū)參觀,分?jǐn)倖挝粫r(shí)間內(nèi)客流量,避免客流集中,更好地實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),提升旅游體驗(yàn)感。
太白山索道的服務(wù)目標(biāo)是為游客提供一個(gè)安全、舒適、快捷的游覽環(huán)境,合理控制游客流量,盡量縮短游客排隊(duì)時(shí)間,太白山索道票務(wù)管理系統(tǒng)的解決方案:
一、解決人情票、假票、售票窗口擁擠
二、提高檢票效率
三、客流量統(tǒng)計(jì)
建設(shè)索道、纜車可以為景區(qū)的建設(shè)積累資金,中國(guó)大多數(shù)的風(fēng)景名勝區(qū)主要依靠自籌資金來進(jìn)行景區(qū)建設(shè),相當(dāng)多的景區(qū)索道在為游客提供服務(wù)的同時(shí),也成為景區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),提高索道、纜車的服務(wù)質(zhì)量也就是提高了景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來說有著重要的意義!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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