隨著信息技術(shù)日新月異,信息化浪潮風(fēng)起云涌。以物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)創(chuàng)新異?;钴S,技術(shù)融合步伐不斷加快,催生出一系列新產(chǎn)品、新應(yīng)用和新模式,極大推動(dòng)了新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,進(jìn)而加快了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。旅游行業(yè)也不例外,旅游景區(qū)利用電子票務(wù)系統(tǒng)不斷升級(jí),滿足不斷上漲的旅游需求。
那么,電子票務(wù)系統(tǒng)體可以幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)哪些功能呢?
1、使景點(diǎn)管理者方便、快捷地進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì),準(zhǔn)確地掌握景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)情況,并對(duì)工作人員進(jìn)行監(jiān)督、管理,同時(shí)為它提供準(zhǔn)確、可信的決策依據(jù)。
2、避免因票種較多,而造成票務(wù)混亂,人工記錄錯(cuò)誤情況。通過現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、刷卡、支付寶、微信等多重手段完成支付。
3、通過智慧景區(qū)門票系統(tǒng)大數(shù)據(jù)的記錄,通過數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)綜合分類、篩選生成報(bào)表。實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性、及時(shí)性需求。
4、智慧景區(qū)門票系統(tǒng)不僅對(duì)檢票、售票運(yùn)行情況進(jìn)行時(shí)時(shí)有效查詢和監(jiān)督,更可根據(jù)景區(qū)現(xiàn)有人流情況采取相應(yīng)處置措施,通過多重手段增加景區(qū)經(jīng)營(yíng)收入或合理調(diào)控人工成本與人工安排。
5、智慧景區(qū)門票系統(tǒng)不僅能起到良好的社會(huì)宣傳作用,更能提高旅游景點(diǎn)的售票效率和管理水平,使它適應(yīng)市場(chǎng)需要,靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,特別是在堵漏保收、提高經(jīng)濟(jì)效益方面。
6、電子門票滿足低碳環(huán)保和降低成本的要求,而且超高頻技術(shù)帶有一定的穿透性,讀取速度快,達(dá)到高效的人性化驗(yàn)票效果。
電子票務(wù)系統(tǒng) 為游客提供基于智慧化的食、住、行、游、購(gòu)、娛等各項(xiàng)服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)旅游商務(wù)和旅游管理的智慧化,提升旅游服務(wù)的品質(zhì)和價(jià)值,創(chuàng)造更高的商務(wù)價(jià)值和管理效益,推動(dòng)景區(qū)旅游管理和服務(wù)模式的智慧化創(chuàng)新,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為景區(qū)提供更可靠的管理手段,增強(qiáng)游客的互動(dòng)性和體驗(yàn)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理和服務(wù)的高效化、高質(zhì)化。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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