目前中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了全民旅游的時(shí)代,但這幾年很多旅游景區(qū)因受到疫情影響,景區(qū)經(jīng)營(yíng)吃力,其經(jīng)營(yíng)效果不盡人意。其實(shí)景區(qū)經(jīng)營(yíng)效果效果不好,也不單是疫情的影響,也有可以是景區(qū)前期規(guī)劃不足的問題,沒有按照當(dāng)初的規(guī)劃,把自己景區(qū)的產(chǎn)品有效推廣出去。具體表現(xiàn)如下:
01景區(qū)盈利模式模糊
正常來說,樂園型景區(qū)的主要營(yíng)收來自門票,古鎮(zhèn)景區(qū)主要營(yíng)收來自商業(yè)抽傭......但很多景區(qū)經(jīng)營(yíng)幾年依舊不清楚自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)和發(fā)展增量在哪。
02景區(qū)管理架構(gòu)不合理
景區(qū)對(duì)營(yíng)銷工作的工作分配和利益分配不合理。比如景區(qū)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的制定過高或過低,打擊員工積極性;工作量分配不均,工作質(zhì)量難以考核;獎(jiǎng)金分配不合理,員工有怨言等。
03景區(qū)工作重心偏差
正常情況,按年為周期往往旺季接待、淡季練兵。但在某個(gè)特定階段,如果數(shù)據(jù)不完善,分析不充分,很容易出現(xiàn)決策的失誤,浪費(fèi)人力、財(cái)力和時(shí)間。
04對(duì)外政策不連貫、不統(tǒng)一
景區(qū)給出的渠道價(jià)格不統(tǒng)一,不合理漲價(jià),經(jīng)營(yíng)混亂,通過透支未來的發(fā)展?jié)摿硖钛a(bǔ)短期的營(yíng)收。
05營(yíng)銷不花錢或花錯(cuò)錢
投入多少錢進(jìn)行營(yíng)銷,如何花好這筆營(yíng)銷的錢,這都是景區(qū)頭痛的問題。營(yíng)銷工作需要多少費(fèi)用,跟景區(qū)的營(yíng)銷現(xiàn)狀和目標(biāo)定位是有關(guān)聯(lián)的,超過現(xiàn)狀能力的營(yíng)銷,超越多越屬于無效營(yíng)銷。
還有一部分景區(qū)是有營(yíng)銷的想法,卻沒有營(yíng)銷的手段,甚至和當(dāng)下趨勢(shì)“脫鉤”。有時(shí)腦袋一熱就把錢投入到所謂的“網(wǎng)紅營(yíng)銷”里面去,活動(dòng)風(fēng)風(fēng)火火一兩天后又瞬間“啞火”,沒有辦法持續(xù)吸引游客消費(fèi)。
所以,我們建議陷入營(yíng)銷困境的景區(qū)經(jīng)營(yíng)者們不妨考慮下搭建自己的私域流量池,將策劃的活動(dòng)與景區(qū)微信商城營(yíng)銷工具相結(jié)合。
比如節(jié)假日景區(qū)除了舉辦線下表演、搭建網(wǎng)紅打卡點(diǎn)外,還可以搭配使用景區(qū)微信商城的整點(diǎn)秒殺、大轉(zhuǎn)盤游戲等營(yíng)銷活動(dòng),同步激活游客參與熱情,實(shí)現(xiàn)多次傳播,擴(kuò)大景區(qū)活動(dòng)聲量,提升活動(dòng)營(yíng)銷效果。
易景通旗下的景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案就特制了營(yíng)銷應(yīng)用模塊,包括商城活動(dòng)、抽獎(jiǎng)管理、整點(diǎn)秒殺、積分簽到、砍價(jià)活動(dòng)、積分商城、人人拼團(tuán)等營(yíng)銷玩法。
景區(qū)管理員只需在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)開通相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng),并設(shè)置活動(dòng)物料、參與人數(shù)、截止日期等即可在微信商城端上線活動(dòng),操作簡(jiǎn)單。如需進(jìn)行活動(dòng)復(fù)盤,管理員可直接在系統(tǒng)后臺(tái)查詢最新的數(shù)據(jù)報(bào)表和大數(shù)據(jù)看板,營(yíng)銷效果一目了然。
目前,易景通景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理方案全面覆蓋戶外景區(qū)、主題樂園、水上/冰雪場(chǎng)館、文化場(chǎng)館、文娛活動(dòng)等多個(gè)場(chǎng)景,歡迎有相關(guān)需求的朋友前來咨詢了解,我們將傾情為您服務(wù)。
在智慧景區(qū)建設(shè)的浪潮中,票務(wù)系統(tǒng)扮演著至關(guān)重要的角色。然而,許多景區(qū)管理者逐漸意識(shí)到,僅僅依靠一套軟件,難以真正解決景區(qū)運(yùn)營(yíng)中
市場(chǎng)上票務(wù)軟件琳瑯滿目,功能各異,但并非所有軟件都能真正解決景區(qū)的實(shí)際問題。一些軟件僅僅停留在“功能清單”層面,羅列了一系列功
在數(shù)字化浪潮下,景區(qū)信息化建設(shè)已成為提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。面對(duì)信息化需求,景區(qū)管理者常常面臨一個(gè)選擇:是投入資源自
隨著旅游業(yè)和文化娛樂行業(yè)的蓬勃發(fā)展,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為景區(qū)和場(chǎng)館提升運(yùn)營(yíng)效率、優(yōu)化游客體驗(yàn)的關(guān)鍵。然而,不同類型的景區(qū)和場(chǎng)館在票
在信息化時(shí)代,一套功能強(qiáng)大的票務(wù)系統(tǒng)對(duì)于景區(qū)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。然而,再優(yōu)秀的系統(tǒng)也難免會(huì)遇到各種各樣的問題。這時(shí),一套高效、專業(yè)的
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游行業(yè),景區(qū)想要脫穎而出,不僅需要優(yōu)美的自然風(fēng)光和豐富的文化內(nèi)涵,更需要高效的管理運(yùn)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)的游客服務(wù)。而這一切
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微信已成為人們生活不可或缺的一部分。越來越多的景區(qū)也紛紛開通微信公眾號(hào),提供在線預(yù)約門票服務(wù)。然而,許多景區(qū)
隨著科技的飛速發(fā)展,智慧化管理已成為文博場(chǎng)館提升服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵路徑。易景通深耕智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)域,憑借其強(qiáng)大功能與
在過去,景區(qū)售票處往往需要大量的人力投入,尤其是在旅游旺季,售票窗口前總是排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,游客抱怨連連,景區(qū)管理者也疲憊不堪。
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