2022年全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議提出,實(shí)施國(guó)家智慧旅游建設(shè)工程,推進(jìn)智慧旅游“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)智慧旅游場(chǎng)景應(yīng)用落地見(jiàn)效,近年來(lái),全國(guó)各地不斷加快省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)。
隨著中國(guó)傳統(tǒng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)的調(diào)整和新技術(shù)的應(yīng)用,旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)突破了傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)管理模式,逐漸演變?yōu)橐环N新的多向、多層次、多維度的產(chǎn)業(yè)。易景通作為專業(yè)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)公司,支持省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)接入,目前該系統(tǒng)根據(jù)旅游景區(qū)需求已接入了河北省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)、江西省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)、湖南省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)、河南省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)、河北省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)、四川省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)。那么景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)接入省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)旅游業(yè)罰站有有哪些好處呢?
一是提升旅游行業(yè)監(jiān)管效能。
以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為支撐,構(gòu)建省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái),是旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)已成為各地智慧旅游發(fā)展的重要方向。省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)不僅提升了監(jiān)管的針對(duì)性,也極大提升了行業(yè)監(jiān)管效能。各地在行業(yè)監(jiān)管中,形成了旅游大數(shù)據(jù)中心、旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)、智慧旅游管理平臺(tái)、智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)等省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái),以大數(shù)據(jù)中心整合線上線下信息和資源,為旅游部門行業(yè)監(jiān)管和決策提供了數(shù)據(jù)支撐。
省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)依托旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)庫(kù),市場(chǎng)主體、消費(fèi)者的相關(guān)信息,快速呈現(xiàn)旅游目的地、旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、客流動(dòng)向,旅游投訴等內(nèi)容,幫助旅游管理者快速做出監(jiān)管預(yù)判和監(jiān)管決策,極大提升了監(jiān)管效能。
二是提升旅游營(yíng)銷效果。
傳統(tǒng)的文化旅游營(yíng)銷較為局限,主要停留在發(fā)傳單、打電話宣傳等層面,文化旅游的營(yíng)銷手段也較為單一。省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)接景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)多維度分析,能精準(zhǔn)刻畫游客畫像,為旅游目的地、旅游景區(qū)的針對(duì)性營(yíng)銷提供了有效路徑,可以針對(duì)主要客源地游客開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng),提升營(yíng)銷效率。省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)促進(jìn)供需直接對(duì)接,讓游客獲取目的地旅游產(chǎn)品和公共產(chǎn)品信息更加便捷。
三是傳統(tǒng)的景點(diǎn)景區(qū)旅游到全域旅游
省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建實(shí)現(xiàn)了“從 單一景點(diǎn)景區(qū)建設(shè)和管理到綜合目的地統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn) 變”、“從門票經(jīng)濟(jì)向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變”、“從粗放低效旅 游向精細(xì)高效旅游轉(zhuǎn)變”、“從封閉的旅游自循環(huán)向 開(kāi)放的‘旅游+’融合發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”、“從旅游企業(yè) 單打獨(dú)享到社會(huì)共建共享轉(zhuǎn)變”、“從旅游行業(yè)部門 行為向黨政統(tǒng)籌推進(jìn)轉(zhuǎn)變”。
票務(wù)系統(tǒng)接入省文旅大數(shù)據(jù)平臺(tái) 景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)接入大數(shù)據(jù)平臺(tái)
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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