6月底,通信行程卡“星號(hào)”取消,7月迎來了旅游景區(qū)暑假旅游旺季,全國(guó)各地景區(qū)都推出了各種票務(wù)福利或?qū)︶槍?duì)某部分顧客免票、半票等優(yōu)惠政策,來吸引游客。 在暑假旅游旺季,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)哪些功能提升景區(qū)高效運(yùn)營(yíng)管理呢?
1、景區(qū)優(yōu)惠營(yíng)銷活動(dòng)管理
像易景通服務(wù)的客服,四川碧峰峽景區(qū)就針對(duì)重慶游客推出半價(jià)活動(dòng),但這種特殊門票,通過人工檢票核銷非常麻煩,也容易出錯(cuò),四川碧峰峽景區(qū)通過易景通電子票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)核銷設(shè)置里,可直接設(shè)置這種特殊門票的核銷方式,實(shí)現(xiàn)特殊門票也能通過景區(qū)智能閘機(jī)核銷,省去人工檢票的工作,提高了檢票效率。易景通電子票務(wù)系統(tǒng)支持散客票、團(tuán)隊(duì)票、優(yōu)惠票、組合票等隨意設(shè)置,支持支持年卡、月卡、周卡、日卡、次數(shù)卡等多種票種設(shè)置。
2、景區(qū)門票分銷功能
暑假去哪里玩?很多游客可能是通過看到朋友圈的分享,或者刷抖音,或者通過美團(tuán)等渠道搜索。景區(qū)除了窗口售票系統(tǒng)、景區(qū)自助機(jī)售取票機(jī)線下渠道以外,還應(yīng)部署線上渠道,如微信購(gòu)票系統(tǒng)、抖音購(gòu)票、美團(tuán)這些目前比較火的流量平臺(tái),在暑假旅游旺季,,景區(qū)不妨利用流量大的平臺(tái)在電子票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置一些營(yíng)銷活動(dòng),游客通過完成景區(qū)設(shè)定的營(yíng)銷活動(dòng),可以獲得相應(yīng)的回報(bào),同時(shí)景區(qū)可以增加新增流量和訂單轉(zhuǎn)化的可能性。
3、景區(qū)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理
目前易景通電子票務(wù)系統(tǒng),已接入抖音、美團(tuán)、攜程、微信平臺(tái),訂單數(shù)據(jù)可以直接到電子票務(wù)系統(tǒng)中,景區(qū)管理者除了進(jìn)行票務(wù)訂單管理以外,實(shí)時(shí)掌握游客、景區(qū)產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)據(jù),可以準(zhǔn)確評(píng)估景區(qū)內(nèi)產(chǎn)品的熱度及銷量排行,為景區(qū)產(chǎn)品更新迭代提供有力支持,后臺(tái)可設(shè)置對(duì)應(yīng)的票種,達(dá)到園區(qū)二次消費(fèi)目的。
隨著暑假旅游旺季的到來,易景通電子票務(wù)系統(tǒng)除了產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)化,提升景區(qū)高效運(yùn)營(yíng)管理以外,還可以幫助游客進(jìn)行旅游體驗(yàn),歡迎景區(qū)免費(fèi)試用。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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