瀏陽(yáng)大圍山森林公園是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū),因其環(huán)境優(yōu)美、負(fù)氧離子含量豐富,逐漸成為湖南省內(nèi)著名的綠色避暑勝地,成為城市人周末放松休閑的好去處。隨著人們生活水平的提升及生活節(jié)奏的加快,生態(tài)旅游得到迅速發(fā)展,并受到當(dāng)?shù)卣熬皡^(qū)的廣泛重視,為提高游客滿意度,實(shí)現(xiàn)景區(qū)信息化管理,瀏陽(yáng)大圍山森林公園門票管理軟件采用易景通電子票務(wù)系統(tǒng),助力景區(qū)信息化建設(shè)。
瀏陽(yáng)大圍山森林公園在使用易景通電子票務(wù)系統(tǒng)之前,主要通過(guò)傳統(tǒng)的窗口售票,每到節(jié)假日,人流爆棚,其景區(qū)接待能力差,景區(qū)服務(wù)無(wú)法提升。為擴(kuò)大景區(qū)門票的營(yíng)收,對(duì)接多個(gè)線下和線上分銷商,管理混亂和困難。
易景通電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了瀏陽(yáng)大圍山森林公園票務(wù)的系統(tǒng)化的管理,整個(gè)線下和線上OTA平臺(tái),所有門票直銷和分銷渠道,都可以通過(guò)該系統(tǒng)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,解決了原票務(wù)管理混亂的情況,景區(qū)每年預(yù)定總量成倍增長(zhǎng) 。
景區(qū)窗口售票大廳安裝景區(qū)自助售取票機(jī),游客自助進(jìn)行在線購(gòu)票、取票、查票,無(wú)需人工干預(yù),緩解了窗口售票工作人員的壓力,降低人工成本,提高售票效率,提升景區(qū)旅游接待能力。
易景通電子票務(wù)系統(tǒng)充分運(yùn)用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行票務(wù)信息收集和整理,分析大圍山森林公園游客的基本特征、旅游偏好、旅游消費(fèi)習(xí)慣及決策行為等信息,據(jù)此為該景區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
不僅是瀏陽(yáng)大圍山森林公園在選擇瀏陽(yáng)門票管理軟件時(shí),選擇易景通電子票務(wù)系統(tǒng),易景通在瀏陽(yáng)地區(qū)還有很多合作案例,如:瀏陽(yáng)蘇故旅游度假區(qū)、周洛大峽谷、瀏陽(yáng)美栗谷、西溪磐石大峽谷風(fēng)景區(qū)、六疊泉漂流都在使用易景通電子票務(wù)系統(tǒng),歡迎瀏陽(yáng)景區(qū)免費(fèi)試用!
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近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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