當今世界,信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給人們的生活、學(xué)習(xí)、工作帶來了巨大改變。網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化等高新科技不再停留在專家們才能掌握和操縱的科學(xué)實驗室,而是融入促進國家治理體系、推動經(jīng)濟社會發(fā)展和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)中,成為拉動行業(yè)產(chǎn)值的主要方向,在滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求上發(fā)揮著巨大作用。以 “互聯(lián)網(wǎng) + 物聯(lián)網(wǎng)”為核心的智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)備受旅游景區(qū)關(guān)注,該系統(tǒng)的普及為景區(qū)和游客提供了極大便利。
智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)將微信購票系統(tǒng)、OTA票務(wù)平臺、官網(wǎng)售票系統(tǒng)等線上售票平臺和窗口售票系統(tǒng)、景區(qū)自助售取票機、旅游社分銷系統(tǒng)等線下售票渠道深度融合,不僅為景區(qū)提供便捷的票務(wù)管理服務(wù),同時為景區(qū)營銷者提供大量的原始數(shù)據(jù)。
智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)將這些原始數(shù)據(jù)進行多維碼分析,用直觀的圖表展示在景區(qū)營銷者面前,這些數(shù)據(jù)通過運算可還原現(xiàn)實,可準確洞悉游客周期性發(fā)展趨勢,時刻關(guān)注消費者的消費行為、決策行 為,深度開發(fā)旅游產(chǎn)品和游客興趣點,幫助旅游企業(yè)制 定對應(yīng)的營銷主題,策劃對應(yīng)的旅游產(chǎn)品,從而推動旅游景區(qū)的持續(xù)發(fā)展。
2015年9月,國家旅游局發(fā)布了《國家旅游局關(guān)于實施“旅游 + 互聯(lián)網(wǎng)”行動計劃的通知》(旅 發(fā)〔2015〕210 號),明確到 2018 年將推動全國所有 5A 級景區(qū)建設(shè)成為“智慧旅游景區(qū)”,到 2020 年推動全國 所有 4A 級景區(qū)實現(xiàn)免費 WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在 線預(yù)訂、信息推送、智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)等功能全覆蓋。智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)已成為我國旅游景區(qū)發(fā)展的新要求,歡迎景區(qū)免費試用易景通自主研發(fā)的智慧旅游票務(wù)系統(tǒng),目前已在全國三百多家旅游景區(qū)應(yīng)用,是一款穩(wěn)定的、迭代的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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