受疫情的影響,游客在進(jìn)入各個景區(qū)之前都需要出示自己的購票憑證、健康碼、行程碼等以此來證明自己的健康狀況和購買狀況,一些朋友比起現(xiàn)場在自助售票機或者人工柜臺取票之外,會更傾向于在手機上買電子票,這樣會省去很多在景區(qū)排隊等的麻煩,其中在進(jìn)去景區(qū)之前,也要提供核酸證明之類的,這樣會更快一些,現(xiàn)在有了景區(qū)一碼通,比起之前需要出示一堆證件才能進(jìn)去,要簡單的多,這方面的做的比較好的有易景通票務(wù)系統(tǒng)!
一、 一碼通包含哪些信息
調(diào)整手機界面是比較麻煩的事情,但是為了保護自己和他人的健康安全,提供這些信息是必要的,現(xiàn)在有了一碼通,不用再為了進(jìn)入景區(qū)而來回轉(zhuǎn)換界面了,在申請一碼通時需要提供二十四小時內(nèi)的核酸監(jiān)測結(jié)果、健康碼和行程碼,系統(tǒng)會自動監(jiān)測這些信息的時間,之后只要購買電子票時提供這些信息就能獲取一碼通,進(jìn)入景區(qū)之前有工作人員簡單掃碼獲得信息即可。
二、 景區(qū)一碼通安全性
一碼通只會采取與景區(qū)出游的相關(guān)信息,這也是目前國家要求疫情防控中必要的措施之一,不用擔(dān)心大家的信息會被泄露,系統(tǒng)穩(wěn)定有保障,系統(tǒng)、軟件都是國家認(rèn)可的,所以可以放心使用一碼通,并且可以達(dá)到景區(qū)暢通無阻的狀態(tài)!
三、 老人不會使用智能設(shè)備怎么辦
景區(qū)面對的游客有很多種不同的群體,其中就有老年人朋友,這部分群體對智能設(shè)備和各種便捷式操作不敏感,這樣的情況不在少數(shù),因此景區(qū)會專門設(shè)置專門為老年人服務(wù)的通道,有擁有清晰操作流程的自助售票機,也有人工柜臺,服務(wù)效率都是非常高的,有配合人工柜臺使用的票務(wù)打印機、票務(wù)管理系統(tǒng),可以有條理的為每一位老年人朋友做出票、信息錄入等工作!
四、 景區(qū)一碼通打印
如果部分群體不能隨時掏出智能設(shè)備提供一碼通,柜臺提供打印服務(wù),如果有需求,可以向景區(qū)的相關(guān)的工作人員進(jìn)行申請詢問,同時自助設(shè)備上也可以提供打印服務(wù),其中也有票務(wù)打印等相關(guān)打印工作,這些設(shè)備和系統(tǒng)做的比較好的有易景通票務(wù)系統(tǒng)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和細(xì)致的方案設(shè)計,是每一個景區(qū)選擇它的原因!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
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最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
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記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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