近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)加速創(chuàng)新并日益融入旅游景區(qū)發(fā)展過程中,數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素,數(shù)字技術(shù)成為新的發(fā)展引擎,數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮已勢(shì)不可擋,景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨。
如今,各大A級(jí)旅游景區(qū)預(yù)約門票幾乎都可以通過數(shù)字手段在線完成,各種在線服務(wù)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。中小景區(qū)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵。那么中小景區(qū)如何實(shí)現(xiàn)景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)旅游景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了景區(qū)門票的統(tǒng)一管理,滿足了游客線上多渠道預(yù)約景區(qū)門票的需求,游客不再需要排隊(duì)購(gòu)買紙質(zhì)門票,只需要通過智能手機(jī)直接購(gòu)買電子門票,在入口區(qū)入口處掃描電子二維碼,快速進(jìn)入景區(qū),大大提升游客體驗(yàn)。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)與景區(qū)智能閘機(jī)系統(tǒng)對(duì)接,游客通過紙質(zhì)門票、電子二維碼、身份證票、人臉采集、指紋采集、社??ǖ?,或者景區(qū)自定義驗(yàn)票方式進(jìn)行驗(yàn)證,進(jìn)行信息化核票入園,后臺(tái)有門票數(shù)據(jù)核銷統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)統(tǒng)計(jì)每日未入園的數(shù)據(jù),做好財(cái)務(wù)核銷統(tǒng)計(jì)。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)通過游客數(shù)據(jù)的積累和分析,幫助景區(qū)了解游客的需求,為景區(qū)管理者的決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)景區(qū)的發(fā)展起到指導(dǎo)作用。
易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)旅游景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不能搞形式主義,走過場(chǎng),也不需要搞大而全,而是根據(jù)旅游景區(qū)自身的需求,制定一對(duì)一的、個(gè)性化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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