由于疫情影響,人們很久都沒出門,在家里“憋”壞 了,對(duì)于疫情平穩(wěn)的地區(qū)來說,不少人都想出去“逛吃逛吃”,按捺不住出游的沖動(dòng),爭相到景區(qū)景點(diǎn)踏青游玩。如2020年,清明節(jié)小長假,安徽黃山市29家景區(qū)開始對(duì)安徽籍游客免費(fèi)開放14天,黃山景區(qū)現(xiàn)場開啟“人從眾”模式。有游客表示排隊(duì)時(shí)“人擠人,一眼望不到頭”“2小時(shí)走了不到1公里?!?,黃山景區(qū)現(xiàn)場擁擠不堪的新聞一時(shí)登上了熱搜。
對(duì)于游客而言,景區(qū)實(shí)行景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)預(yù)約制度,讓游客可以錯(cuò)峰、避峰出游,避免因“人滿為患”影響體驗(yàn),同時(shí)也能讓游客合理安排行程,節(jié)省排隊(duì)購票時(shí)間等,
對(duì)景區(qū)而言,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)預(yù)約制度更是高品質(zhì)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手和突破口。景區(qū)通過安裝景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)行預(yù)約制度,要求景區(qū)不再僅僅關(guān)注游客數(shù)量,而是追求為游客提供更佳的服務(wù)質(zhì)量和更舒適的體驗(yàn)感,在實(shí)現(xiàn)客流管控的同時(shí),保障游客安全,優(yōu)化產(chǎn)品供給,加強(qiáng)精細(xì)管理,提升景區(qū)品質(zhì)。
從景區(qū)管理角度來看,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)預(yù)約制度能夠促使景區(qū)進(jìn)一步了解游客需求,為景區(qū)的運(yùn)營優(yōu)化與產(chǎn)品提升提供更精準(zhǔn)的一手資料和數(shù)據(jù)支撐。從旅游資源保護(hù)角度來看,景區(qū)人數(shù)過多,無論對(duì)歷史人文景區(qū)、文物景區(qū),還是自然類景區(qū),都會(huì)造成一定的消耗和破壞,影響景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,實(shí)施門票預(yù)約制度是保護(hù)旅游資源的重要手段。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)預(yù)約制度科學(xué)管理最大的優(yōu)勢就是分散客流,從?上實(shí)名預(yù)約、總量控制、分時(shí)分流、分區(qū)域開放等??著?,提升改進(jìn)服務(wù)?作,減少?員聚集,避免“????!?,確保景區(qū)更有序、更安全,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)!
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)管理 科學(xué)管理解決景區(qū)人山人海 景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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