隨著我國軟件行業(yè)的蓬勃發(fā)展,對(duì)于智慧景區(qū)建設(shè)而言,起來了很好的推動(dòng)作用,相關(guān)的景區(qū)管理軟件也被廣泛應(yīng)用。其中不得不說的則是景區(qū)門票管理系統(tǒng)的應(yīng)用。
有人這么評(píng)價(jià)過景區(qū)門票管理系統(tǒng)對(duì)于旅游景區(qū)的意義:景區(qū)門票管理系統(tǒng)是旅游景區(qū)生存、可持續(xù)發(fā)展必經(jīng)之路,是加強(qiáng)景區(qū)管理和提高景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益的必要途徑。景區(qū)戰(zhàn)略管理的過程實(shí)際上是一個(gè)動(dòng)態(tài)的決策執(zhí)行過程,其中,合理配置景區(qū)資源是其重要內(nèi)容。而景區(qū)門票管理系統(tǒng),又稱景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),是以信息技術(shù)為手段,通過對(duì)景區(qū)售票、檢票信息資源的集成和共享,從而掌握和控制旅游景區(qū)票務(wù)管理。
顯而易見,景區(qū)門票管理系統(tǒng)對(duì)促進(jìn)景區(qū)戰(zhàn)略管理具有重要作用。那么我們就以易景通景區(qū)門票管理系統(tǒng)為例子,來解釋一下景區(qū)門票管理系統(tǒng)是如何促進(jìn)景區(qū)戰(zhàn)略的管理。
第一:景區(qū)門票管理系統(tǒng)能幫助景區(qū)科學(xué)有效地制定戰(zhàn)略決策
報(bào)表分析功能、大數(shù)據(jù)功能是景區(qū)門票管理系統(tǒng)的一個(gè)重要功能之一,它涉及到窗口售票系統(tǒng)、微信購票系統(tǒng)、旅游社分銷系統(tǒng)、OTA分銷平臺(tái)、景區(qū)自動(dòng)售取票機(jī)等各個(gè)方面售票渠道的管理,能夠幫助景區(qū)掌握門票各渠道營收情況,并據(jù)此制定發(fā)展戰(zhàn)略或作出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。
第二:景區(qū)門票管理系統(tǒng)能幫助景區(qū)戰(zhàn)略管理規(guī)范化
景區(qū)門票管理系統(tǒng)是以景區(qū)門票為主要核心思想的,可以設(shè)置多種票種,如親子卡,年卡,套票等,系統(tǒng)后臺(tái)可對(duì)景區(qū)各種類別門票營收進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,從而進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)產(chǎn)品管理,促使管理信息化。
第三:景區(qū)門票管理系統(tǒng)能能促進(jìn)景區(qū)戰(zhàn)略的執(zhí)行和監(jiān)督
景區(qū)門票管理系統(tǒng)能采用了先進(jìn)的信息技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域跨部門的高效辦公,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)監(jiān)管的作用。例如,通過景區(qū)門票管理系統(tǒng)能的實(shí)施應(yīng)用,景區(qū)管理者可以隨時(shí)了解各個(gè)渠道、各個(gè)項(xiàng)目的營收情況,了解各部門、各人員的協(xié)調(diào)配合,對(duì)推動(dòng)景區(qū)戰(zhàn)略實(shí)施具有重要意義。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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