萬物互聯(lián)時代、智能時代、消費結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)旅游景區(qū)在轉(zhuǎn)型,游客消費需要在變化。以智慧景區(qū)建為主的易景通電子票務(wù)系統(tǒng),以創(chuàng)新、簡約、易用的設(shè)計理念,為傳統(tǒng)旅游景區(qū)提供了一套完整的票務(wù)系統(tǒng)解決方案。
景區(qū)售票窗口的工作人員可以通過 線下窗口售票系統(tǒng)直接下訂單,打印紙質(zhì)門票,通過身份證閱讀器快速閱讀游客身份證信息,實現(xiàn)快速實名制購票。
游客還可以在景區(qū)自助售票機上自助購票、打印網(wǎng)上門票等。
線上售票渠道管理
線上售票渠道主要分為直銷渠道、分銷渠道和現(xiàn)場二維碼購票。
直銷渠道:小程序、微信微信官方賬號、官網(wǎng)、APP。
分銷渠道:OTA平臺。
現(xiàn)場二維碼購票:直接展示電子票務(wù)系統(tǒng)提供的購票二維碼,引導(dǎo)游客掃碼購票,實現(xiàn)線下掃碼、網(wǎng)上購票、掃碼入園的自助入園體驗。
易景通電子票務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上售票、線下?lián)Q票或直接使用二維碼、身份證、人臉等方式搭配景區(qū)智能閘機設(shè)備,實現(xiàn)多種檢票方式。
景區(qū)管理最大的途徑就是監(jiān)督、檢測,以往的景區(qū)管理方式,主要靠人工來售票、檢票,在這過程中出錯率高,多渠道平臺對票務(wù)管理來說能麻煩,景區(qū)上線電子票務(wù)系統(tǒng)能夠根據(jù)預(yù)先設(shè)定的策略,實時監(jiān)測各個票務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)穿透可對異常一追到底,以便追根溯源,及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品,成倍提升產(chǎn)能和效率。
電子票務(wù)系統(tǒng)利用信息科學(xué)技術(shù),實現(xiàn)票務(wù)智能管理,建立一個實現(xiàn)景區(qū)線上+線下售票渠道一體化流程的管理系統(tǒng),幫助景區(qū)票務(wù)管理相關(guān)操作化繁為簡,實現(xiàn)信息化管理,推動產(chǎn)業(yè)升級,降低成本,贏得更多商機和利潤。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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