旅游景區(qū)掌握龐大的數(shù)據(jù)量不是大數(shù)據(jù)的核心價(jià)值,而是把這些有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行二次加工,通過(guò)不同算法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的處理。換句話講,景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)把大數(shù)據(jù)比作產(chǎn)業(yè),則這個(gè)產(chǎn)業(yè)盈利的方法就在于如何提升數(shù)據(jù)加工,提升加工能力實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)盈利。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是一款標(biāo)準(zhǔn)化的電子票務(wù)系統(tǒng),助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
在旅游景區(qū)信息化建設(shè)初期,有什么設(shè)備就用什么設(shè)備,需要什么系統(tǒng)就建設(shè)什么系統(tǒng),并沒(méi)有統(tǒng)籌的規(guī)劃,導(dǎo)致數(shù)據(jù)來(lái)源十分分散,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)之間難以融合銜接,各個(gè)系統(tǒng)之間形成了信息孤島,大大限制了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與共享。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)打通線上線下多種售票方式,實(shí)現(xiàn)票務(wù)一體化管理,旅游景區(qū)在系統(tǒng)后臺(tái)快速進(jìn)行景區(qū)票種設(shè)置,管理各個(gè)票務(wù)硬件終端產(chǎn)品。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和各終端設(shè)置、售票渠道實(shí)時(shí)同步更新,有助于景區(qū)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),從而實(shí)現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)!
伴隨著旅游行業(yè)的邊界日益模糊,旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)者隨時(shí)都可能以某種意想不到的方式出現(xiàn),在高度不確定性的旅游市場(chǎng)環(huán)境中,如果旅游景區(qū)仍然基于確定性的思維模式、運(yùn)營(yíng)模式和組織行為慣性,失敗將不可避免。
旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)者首先要考慮的就是如何將各要素資源更有效地組織起來(lái),以更好的服務(wù)、更低的成本、更高的價(jià)值來(lái)滿足游客的需求,也就是旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)實(shí)際上就是資源配置效率的競(jìng)爭(zhēng)。而“景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型”的實(shí)質(zhì)就是升級(jí)體系、創(chuàng)新模式、優(yōu)化資源配置效率,同時(shí)打破時(shí)空阻隔,實(shí)現(xiàn)敏捷經(jīng)營(yíng),景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)助力景區(qū)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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