旅游本質(zhì)上是一種體驗(yàn),一種經(jīng)歷,這種天然屬性決定了旅游業(yè)難以擺脫體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的影響。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的現(xiàn)代社會(huì),旅游活動(dòng)被賦予了新的時(shí)代內(nèi)涵,追求個(gè)性化旅游體驗(yàn)成為體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下旅游者的一個(gè)典型特征。
旅游經(jīng)營(yíng)者的主要任務(wù)也由單純地為旅游者提供旅游產(chǎn)品與服務(wù),向?yàn)槠渌茉祀y以忘懷的旅游體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,以滿足旅游者娛樂(lè)、教育、求知、審美等更高層次的需求。
易景通作為一家專業(yè)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)公司,從聊聊智慧景區(qū)售票系統(tǒng)有哪些售票方式,來(lái)滿足游客購(gòu)票需求。
一、窗口售票系統(tǒng):
人工售票是最為傳統(tǒng)的售票方式,通過(guò)人工售票的方式可以直觀的接觸游客的方式,但是人工售票存在人力成本高、效率低,錯(cuò)誤率高,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)混亂且復(fù)雜等多種問(wèn)題,因此不少景區(qū)都在尋求更好的替代方式,易景通窗口售票系統(tǒng)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
易景通窗口售票系統(tǒng)和智慧景區(qū)售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,可通過(guò)在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置散客票、團(tuán)隊(duì)票、優(yōu)惠票、組合票等隨意設(shè)置,支持微信、支付寶、現(xiàn)金、第三方支付等多種支付方式,可通過(guò)景區(qū)身份證閱讀器,快速實(shí)現(xiàn)游客實(shí)名制購(gòu)票。
1臺(tái)景區(qū)自動(dòng)售取票機(jī)相當(dāng)于2個(gè)售票窗口,大屏展示,提升形象。在旺季游客,人工售票窗口游客比較多的時(shí)候,起到了很好的緩存窗口售票壓力的作用。
景區(qū)自助售取票機(jī)和智慧景區(qū)售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通,可通過(guò)在景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)可對(duì)景區(qū)自動(dòng)售取票機(jī)進(jìn)行相關(guān)票務(wù)設(shè)置。
三、OTA售票(渠道直連):
使用OTA售票是不少景區(qū)的首選,即能為門(mén)票分銷擴(kuò)展渠道,同時(shí)也能為景區(qū)進(jìn)行一個(gè)曝光宣傳,目前易景通電子票務(wù)系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接攜程、美團(tuán)、同程、去哪兒、驢媽媽等500家OTA平臺(tái),各平臺(tái)渠道成交的游客,通過(guò)短信中的二維碼,無(wú)需取票,無(wú)需更換驗(yàn)票裝備,快速入園
四、微信購(gòu)票系統(tǒng):
游客進(jìn)行通過(guò)微信搜索景區(qū)名稱即可找到微信號(hào)或是小程序,通過(guò)微信號(hào)售票可以有效吸引游客的關(guān)注,實(shí)現(xiàn)游客的二次轉(zhuǎn)化,同時(shí)對(duì)接易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)可以有效的實(shí)現(xiàn)全程無(wú)需工作人員操作,游客通過(guò)一部手機(jī)輕松購(gòu)票并且輕松入園。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,旅游景區(qū)應(yīng)把每一位游客都看作獨(dú)特的個(gè)人并滿足他們的個(gè)性化需求”,只要滿足游客消費(fèi)需求,旅游景區(qū)才能得到可持續(xù)發(fā)展,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用易景通智慧景區(qū)售票系統(tǒng)!
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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