國(guó)家旅游局將2014年定為“智慧旅游”年,智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)也得以蓬勃發(fā)展。智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)終端設(shè)備以及人工智能等新一代信息技術(shù),為滿足游客的個(gè)性化需求,提供智能化的高滿意度服務(wù),促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)各項(xiàng)旅游資源的有效利用的變革的電子票務(wù)系統(tǒng)。
微信的興起及發(fā)展,以其自身快捷、高效等特征優(yōu)勢(shì)滿足當(dāng)下游客消費(fèi)行為及理念深受人們青睞,易景通自主研發(fā)出景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng),該系統(tǒng)可接入景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)景區(qū)多個(gè)購(gòu)票平臺(tái)統(tǒng)一管理。
景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng)是一款基于微信平臺(tái)開發(fā)的景區(qū)售票系統(tǒng),游客通過(guò)景區(qū)微信購(gòu)票,智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)收到訂單后,發(fā)送電子二維碼給游客,游客無(wú)需要再兌換紙質(zhì)門票,直接通過(guò)二維碼閘機(jī)掃碼入園。
景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng)可向游客提供相關(guān)游玩攻略,景點(diǎn)與特色推薦,以及門票、交通等在線預(yù)定、景區(qū)直播等功能。游客在出行之前,可通過(guò)景區(qū)微信了解景區(qū)的交通、門票、酒店、特色等信息,預(yù)定景區(qū)門票,為旅行做好準(zhǔn)備。
到達(dá)景區(qū)后,已預(yù)定門票的游客,可以直接通過(guò)二維碼閘機(jī)掃碼入園。對(duì)于沒(méi)有預(yù)定門票的游客,可通過(guò)掃微信二維碼購(gòu)買門票,獲取電子二維碼,再通過(guò)二維碼閘機(jī)掃碼入園,都無(wú)需要再排隊(duì)去購(gòu)買紙質(zhì)門票。
游客在游玩景區(qū)后,景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng)可通過(guò)微信讓游客分享或轉(zhuǎn)發(fā)照片或游記與之互動(dòng)。這樣不僅提高游客忠誠(chéng)度,增加游客二次游玩的可能性,也起到了景區(qū)宣傳的作用。
對(duì)于景區(qū)而言,景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng)將是景區(qū)營(yíng)銷的新思路,目前易景通景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng)已在全國(guó)300多家旅游景區(qū)得到應(yīng)用,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用易景通自主研發(fā)的景區(qū)微信購(gòu)票系統(tǒng)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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