國家旅游局發(fā)布的《中國旅游業(yè)“十二五”信息化規(guī)劃》中專門提出:“在全國范圍內針對城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級旅游目的地開展以智慧旅游為主題的旅游信息化工程建設與評選示范?!薄爸腔勐糜巍闭奖涣袨槲覈糜螛I(yè)“十二五”期間的重要工作,并且成為未來旅游業(yè)的發(fā)展方向。
智慧景區(qū)票務管理系統(tǒng)是采用數字化方式進行景區(qū)票務信息數據交換和展開旅游活動 , 它是現代信息技術和旅游活動結合的產物 ,是實現了景區(qū)票務流程的信息化和網絡化 ,包括旅游消費者和旅游景區(qū)之間的以及旅游景區(qū)內部的信息化 。
智慧景區(qū)票務管理系統(tǒng)對景區(qū)的影響主要有兩個方面:
一是方便游客進入景區(qū)。
智慧景區(qū)票務管理系統(tǒng)的實施,使得游客可以一站式地完成電子票務購買過程,無需在進入景區(qū)時切換電子票務,則從另一個方面緩解了景區(qū)人流積壓的問題。
二是便于景區(qū)對游客進行統(tǒng)計。
景區(qū)在統(tǒng)計游客信息,能夠全面地了解游客信息,為景區(qū)未來的經營和推廣提供重要的信息。
比如需要統(tǒng)計哪個地區(qū)的游客對景區(qū)感興趣,景區(qū)內哪些項目比較受游客喜歡,以便有針對性的進行推廣,諸如此類的問題還有很多,因此,旅游景區(qū)要想第一時間掌握其所在城市的旅游資源使用現狀,必須應用智慧景區(qū)票務管理系統(tǒng)。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數據統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經理,經常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經過幾個月
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數據亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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