隨著疫情常態(tài)化發(fā)展,國內(nèi)各在旅游景區(qū)都采用景區(qū)實名制購票系統(tǒng)來滿足景區(qū)防疫需求,景區(qū)實名制購票系統(tǒng)做為易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的子系統(tǒng),易景通在設(shè)計景區(qū)實名制購票系統(tǒng)分時預(yù)約業(yè)務(wù)解決思路,通過分時、分區(qū)、分群三個方面來實現(xiàn)風(fēng)景區(qū)的分時實名預(yù)約。
景區(qū)實名制購票系統(tǒng)分時預(yù)約業(yè)務(wù)解決思路:分時
如景區(qū)日最大承載量為5萬人,而索道最大運能為5000人/小時,核心時段運能遠遠低于最大承載量,所以索道運力是風(fēng)景區(qū)本項目設(shè)計的最大瓶頸,且短期內(nèi)很難解決。
根據(jù)風(fēng)景區(qū)實際情況,非旅游高峰日門票預(yù)約可按小時劃分為六個時段(6 -11點及11點后),最多可預(yù)約數(shù)4.3萬人(含步道口)。旅游高峰日,在條件具備時,可通過前推后壓延長預(yù)約時間段,如“十一”黃金周,將門票預(yù)約時段提前至5點半,可增加約0.7萬人,以上合計約5萬人。未來索道升級及開放東大門可有效提升時段預(yù)約數(shù)和景區(qū)最大承載量。
景區(qū)實名制購票系統(tǒng)分時預(yù)約業(yè)務(wù)解決思路:分群
景區(qū)游客來源主要有團隊、散客、OTA等渠道,在分時實名預(yù)約系統(tǒng)中,將會按照渠道進行分類管理,各類型渠道將會依據(jù)實際情況進行預(yù)約庫存的分群管理。另針對諸如“登山大會”等大型活動,可根據(jù)需要設(shè)置專用活動預(yù)約入口或者采用線下方式處理。
景區(qū)實名制購票系統(tǒng)分時預(yù)約業(yè)務(wù)解決思路:分區(qū)
當(dāng)前景區(qū)有四個步道口和三條索道,需要針對四個步道口和三個索道分別設(shè)置預(yù)約庫存量,在庫存分配上動態(tài)調(diào)整,發(fā)揮索道的最大運能,實現(xiàn)削峰填谷。
以上就是易景通景區(qū)實名制購票系統(tǒng)分時預(yù)約業(yè)務(wù)解決思路,目前已服務(wù)近百家客戶,在全國多省都有成功案例。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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