大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的旅游服務(wù)理念。各個(gè)生產(chǎn)生活領(lǐng)域的信息化是大數(shù)據(jù)時(shí)代的顯著特征,與互聯(lián)網(wǎng)相融合并創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式則是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),景區(qū)、 酒店等旅游服務(wù)業(yè)信息化也不例外。
智慧景區(qū)信息化建設(shè)解決方案
近年來(lái)國(guó)家對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重視,隨著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展,用現(xiàn)代化的新思路、新技術(shù)、新設(shè)備來(lái)提升旅游景區(qū)信息化,正在成為近段時(shí)間來(lái)旅游的發(fā)展方向,“智慧旅游”逐漸從概念走向?qū)嵺`。
智慧景區(qū)信息化解決方案
一、智慧景區(qū)信息化搭建
1,布設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)整個(gè)景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,使智慧景區(qū)的實(shí)現(xiàn)成為可能。
2,安裝前端硬件等數(shù)據(jù)采集工具,為旅游大數(shù)據(jù)的采集打下基礎(chǔ)。
3,依次逐步設(shè)計(jì)整體軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心及數(shù)據(jù)庫(kù)的架構(gòu)。
二、智慧景區(qū)系統(tǒng)信息化功能設(shè)計(jì)
對(duì)智慧景區(qū)的“大腦”——數(shù)據(jù)中心進(jìn)行功能設(shè)計(jì),以“共建共享、互聯(lián)互通”為構(gòu)建理念,借助數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及云計(jì)算技術(shù),分類(lèi)管理智慧景區(qū)的所有數(shù)據(jù)庫(kù),在數(shù)據(jù)集成管理的基礎(chǔ)上,通過(guò)共享服務(wù)為智慧景區(qū)各種信息化應(yīng)用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)信息與計(jì)算服務(wù)。
按照智慧景區(qū)的不同受眾,劃分具體體系進(jìn)行分塊建設(shè),從管理、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、保護(hù)四方面完善各系統(tǒng)功能,結(jié)合 GIS 將各功能一覽無(wú)遺的展示出來(lái)。
智慧景區(qū)信息化建設(shè)解決方案
三、智慧景區(qū)信息化實(shí)現(xiàn)
將上述智慧景區(qū)信息化建設(shè)的軟硬件進(jìn)行結(jié)合,通過(guò)數(shù)據(jù)的收集計(jì)算,將各體系之間的系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái),形成各系統(tǒng)之間的聯(lián)動(dòng)工作,從而實(shí)現(xiàn)智慧景區(qū)信息化建設(shè)。
以上就是關(guān)于旅游景區(qū)智慧景區(qū)信息化解決方案綱要,易景通從事旅游景區(qū)行業(yè)10多年,已幫助上百家旅游景區(qū)實(shí)現(xiàn)了智慧景區(qū)信息化建設(shè),歡迎您的咨詢(xún)。
近期走訪(fǎng)了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶(hù)問(wèn)我:"二維碼門(mén)票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門(mén)票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門(mén)票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪(fǎng),李主任拉著我說(shuō):"以前門(mén)票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷(xiāo)小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪(fǎng)一個(gè)老客戶(hù),窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話(huà)就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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