博物館是征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的實(shí)物的場(chǎng)所,中國(guó)博物館劃分為歷史類、藝術(shù)類、科學(xué)與技術(shù)類、綜合類這四種類型。
博物館為公眾提供知識(shí)、教育和欣賞的文化教育的機(jī)構(gòu)、建筑物、地點(diǎn)或者社會(huì)公共機(jī)構(gòu),以學(xué)習(xí)、教育、娛樂(lè)為目的,對(duì)公眾開(kāi)放,為社會(huì)發(fā)展提供服務(wù)。
特別是免費(fèi)開(kāi)放的博物館,長(zhǎng)期使用人工檢票的傳統(tǒng)方式,面臨著人流量大、安檢人員的工作量和勞動(dòng)成本大的問(wèn)題,博物館票務(wù)系統(tǒng)管理尤其為重要。
易景通公司為國(guó)內(nèi)多家博物館門票系統(tǒng)提供解決方案,如近期合作的湘潭市博物館,迎合防疫需求為其實(shí)現(xiàn)了無(wú)接觸式的售檢票方案。
易景通工作人員在湘潭市博物館安裝智能檢票設(shè)備圖
博物館票務(wù)系統(tǒng)管理:
游客可以通過(guò)售票窗口系統(tǒng)、景區(qū)自助售取票機(jī)購(gòu)買門票,也可以通過(guò)博物館官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、小程序預(yù)定門票,根據(jù)防疫需求,還可以開(kāi)啟實(shí)名預(yù)約參觀名額,每日限額預(yù)約等功能。
配備智能驗(yàn)檢通道,游客通過(guò)刷身份證驗(yàn)證進(jìn)入,通道計(jì)數(shù)功能可對(duì)入場(chǎng)和離場(chǎng)人數(shù)精確管控,實(shí)現(xiàn)靈活的客流管理;
易景通博物館票務(wù)系統(tǒng)后臺(tái)可以對(duì)觀眾行為分析系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)觀眾駐留時(shí)間、各展區(qū)觀眾數(shù)量等數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計(jì),并可生成場(chǎng)館目的地選擇行為、觀展路線選擇行為及展品選擇行為等分析報(bào)告,為博物館運(yùn)營(yíng)管理決策提供支持,以不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。
博物館門票系統(tǒng)方案可合理控制博物館接待承載量的同時(shí),有效提升了觀眾的預(yù)約和觀展效率;
基于游客偏好數(shù)據(jù)分析,國(guó)家博物館以熱門展品為原型,開(kāi)發(fā)了系列文創(chuàng)周邊產(chǎn)品,深受消費(fèi)者喜愛(ài)。
易景通是湖南一家高新科技公司,專門針對(duì)博物館景區(qū)研發(fā)的博物館票務(wù)系統(tǒng),歡迎博物館景區(qū)管理者咨詢,免費(fèi)試用!
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近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長(zhǎng)隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營(yíng),最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對(duì)接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營(yíng)體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問(wèn)我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國(guó)各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂(lè)園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問(wèn):免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說(shuō):"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開(kāi)門見(jiàn)山地問(wèn):"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過(guò)幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問(wèn),我經(jīng)常聽(tīng)到售票員對(duì)工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽(tīng)到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長(zhǎng)聊了很久,他
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