信息化、同城化、散客化時代的到來使得旅游需求向微觀個性化轉(zhuǎn)變,為了滿足旅游者需求的變化,旅游景區(qū)要改變傳統(tǒng)的由內(nèi)而外、尋找適合需要的旅游者的粗放式營銷模式和思路,向精準(zhǔn)營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,關(guān)注精準(zhǔn)客戶定位、信息的精準(zhǔn)傳播及游客的個性化服務(wù),在對旅游產(chǎn)品服務(wù)和旅游目標(biāo)市場精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,建立具有針對性和層次性營銷的宣傳體系,打造個性化、綜合化的營銷策略體系,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)模效應(yīng)和旅游景區(qū)的形象宣傳效果。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)就是一款很好的幫助旅游景區(qū)的形象宣傳軟件,因?yàn)樗麖挠慰陀喥?、購票、檢票等旅游過程中提交了旅游體驗(yàn)度,從來提高了景區(qū)形象宣傳。
另外,在對旅游目標(biāo)市場進(jìn)行準(zhǔn)確定位的前提下,通過最適宜的品牌形象、廣告、口號等的確立,以最有效的營銷方式提升目的地知名度,強(qiáng)化游客印象,讓游客對旅游目的地產(chǎn)生向往,一般包括品牌營銷、形象營銷等。品牌營銷是旅游目的地最常見的營銷方式,能夠全面簡潔地向游客傳遞本身所代表的獨(dú)特形象和旅游產(chǎn)品吸引力,在旅游目的地經(jīng)營者精心的設(shè)計、傳播下形成個性化的營銷系統(tǒng),并以創(chuàng)新的品牌經(jīng)營理念為支撐保持其在市場上的可持續(xù)性??谔枲I銷則多結(jié)合旅游目的地的品牌形象而形成系統(tǒng)的營銷策略,高度的概括性、形象性、針對性,形成了游客對于目的地明確的感知和較為強(qiáng)烈的市場吸引力。
以前期宣傳為基礎(chǔ),將品牌形象營銷所展示的內(nèi)容真實(shí)地呈現(xiàn)在旅游目的地當(dāng)中,建立豐富的旅游產(chǎn)品內(nèi)容體系,以貨真價實(shí)的硬性產(chǎn)品讓游客有不虛此行的感覺,一般包括節(jié)事營銷、美食營銷、影視營銷等。
節(jié)事營銷
可以全面體現(xiàn)旅游景區(qū)精彩的旅游活動內(nèi)容,是以游客所追求的活動體驗(yàn)為訴求,增強(qiáng)互動為關(guān)鍵,在提升知名度的簡內(nèi)容,是以解各所場價值。
美食營銷
利用特色美促銷活動,以促進(jìn)旅游產(chǎn)品利費(fèi),以滿足游客的消費(fèi)口味和消費(fèi)心理達(dá)(到吸引游客的目的。
影視營銷
依托影視劇的影響力和觀眾對明星的崇拜心理,讓游客對旅游景區(qū)有更深刻的認(rèn)識,在潛移默化中促進(jìn)產(chǎn)品銷售。
總得來說旅游景區(qū)營銷需要將高品質(zhì)、人性化、現(xiàn)代化的旅游服務(wù)貫穿于整個營銷體系當(dāng)中,通過高效的服務(wù)營銷、前沿的數(shù)字營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷等手段最終留住游客,增加重游率,充分發(fā)揮品牌營銷和內(nèi)容營銷的作用,構(gòu)成完整的金字塔式營銷體系。
易景通公司從業(yè)旅游景區(qū)行業(yè)十年有余,我公司研發(fā)的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)是旅游景區(qū)營銷的一把利劍,系統(tǒng)內(nèi)置了很多營銷活動。
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近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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