愛旅游的小伙伴都知道基本每個景區(qū)都有自己的售票系統(tǒng),隨著社會科技不斷發(fā)展,票務(wù)系統(tǒng)也隨之升級,可有些景區(qū)還是保持著傳統(tǒng)的售票方式,今天小編就用這篇文章來和大家盤點一下,傳統(tǒng)的景區(qū)售票系統(tǒng)存在的問題有哪些?
景區(qū)售票系統(tǒng)存在的問題
不論是規(guī)模大小,景區(qū)都會依據(jù)自身情況建立一個自己的售票系統(tǒng)。傳統(tǒng)的售票方式其中最廣泛的要數(shù)人工窗口售票,其基本配置是電腦、窗口售票員、打票機、掃碼機、身份證閱讀器、對講機。近年來,旅游熱和節(jié)假日出行的游客越來越多,到了高峰時期,游客數(shù)量眾多,窗口設(shè)置不夠,人群排起長隊買票就容易造成場面混亂,減少人群長時間扎堆為好,避免發(fā)生意外。景區(qū)可以選擇景區(qū)自助售票機,游客可自行在自助售票機上售票取票。自動售票機的簡單操作和快速出票的優(yōu)點,解決了不用多開人工窗口增加工作人員的薪水問題,又能緩解售票壓力和提高售票速度。其次在閘機的管理上也存在問題,因為使用不當(dāng)導(dǎo)致線路燒壞等問題比較少見,常見的問題是因為大部分閘機都是直接暴露在陽光底下,每日日曬雨淋的情況下,閘機的整體壽命不長。如果能夠?qū)﹂l機進行更為細(xì)致的管理,能夠延長閘機的使用壽命,減少景區(qū)維護支出。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關(guān)系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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