現(xiàn)在大家在旅游的時(shí)候只要留意觀察,就會發(fā)現(xiàn)很多旅游景區(qū)內(nèi)都有智能化系統(tǒng),但是現(xiàn)在市面上旅游景點(diǎn)智能化系統(tǒng)品牌非常多,規(guī)格也非常多,究竟應(yīng)該如何采購才能避免自己吃虧,現(xiàn)在就一起進(jìn)入市場中了解看看。
1.信息一定要準(zhǔn)確
就拿動物園來說,智能化系統(tǒng)中的信息一定要準(zhǔn)確,因?yàn)橐患掖笮蛣游飯@的占地面積非常大,如果智能化系統(tǒng)中的信息不正確,游客就很難找到自己想要去的地方,這樣就會浪費(fèi)游客的時(shí)間,導(dǎo)致游客體驗(yàn)感大大下降,如果出現(xiàn)這種情況,很有可能會導(dǎo)致消費(fèi)者流失的情況出現(xiàn)。所以在購買智能化系統(tǒng)的時(shí)候大家需要重點(diǎn)考慮這個問題。
2.系統(tǒng)反應(yīng)速度要足夠快
在采購旅游景點(diǎn)智能化系統(tǒng)的時(shí)候大家還需要注意一個問題,就是系統(tǒng)的反應(yīng)速度要足夠快,如果游客在操作的時(shí)候遲遲無法顯示,可能會導(dǎo)致一些游客失去耐心,這樣景區(qū)就有可能遭到投訴,也有可能降低景區(qū)在消費(fèi)者心目中的口碑。
3.對于景區(qū)要能做到實(shí)時(shí)監(jiān)控
智能化系統(tǒng)不僅僅只是能夠?yàn)橛慰吞峁┓奖悖€能夠做到實(shí)時(shí)監(jiān)控,這樣就能保證景區(qū)的安全性,在景區(qū)出現(xiàn)問題的時(shí)候也能夠及時(shí)處理,保證景區(qū)的服務(wù),自然游客的滿意度就會得到提高,景區(qū)門票銷量也會得到提高。
如果大家不知道旅游景點(diǎn)智能化系統(tǒng)如何選擇,可以參考以上幾點(diǎn)去嘗試,相信會有不錯的收獲。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要。 記得
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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