如果對景區(qū)自助售取票機(jī)你很陌生的話,那你對地鐵站火車站的自助購票取票機(jī)一定不陌生。景區(qū)的自助售取票機(jī)也同樣的功能和作用。
自助售取票務(wù)機(jī)主要以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐,對緩解游客排隊(duì)的時(shí)間和窗口工作人員的壓力有巨大優(yōu)勢。
1. 省人工成本
自助售取票務(wù)機(jī)可以全年365天,全天24小時(shí)無休,無假期的運(yùn)作,同時(shí)可以讓景區(qū)不開設(shè)那么多窗口。
2. 數(shù)據(jù)清晰
景區(qū)可通過后臺設(shè)置管理流程,比如設(shè)置票種、票價(jià)、有效期等。票價(jià)在屏幕上一目了然,游客無需太多交互動作就能完成即時(shí)查詢,即時(shí)購票,通過支付寶、微信等支付方式,簡單快捷支付,給游客帶來良好的體驗(yàn)。系統(tǒng)能準(zhǔn)確無誤顯示票價(jià)、剩余數(shù)量以及出票狀態(tài),防止游客與景區(qū)發(fā)生無畏的財(cái)務(wù)糾紛。
3. 財(cái)務(wù)報(bào)表自動結(jié)算降低財(cái)務(wù)誤算錯(cuò)誤
純手工操作容易發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,造成財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)的困難,但完全靠精細(xì)化運(yùn)作的自助售票系統(tǒng),則不會出現(xiàn)該類問題,能從根源處杜絕計(jì)票錯(cuò)誤,防止誤售、多售等情景的發(fā)生。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器會保存所有售取票信息,以免出現(xiàn)大的紕漏。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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