電子票務系統(tǒng)替代了傳統(tǒng)的手撕紙質票,在通過閘機系統(tǒng)的核票驗票時,只有符合的門票才能放行。凡是有窗口售票的地方都需要用到電子門票,包括景區(qū)、游樂場、劇院、演唱會、會展中心、古城、博物館、親子樂園、海洋館等等。這里說到的劇院就是一個很垂直且對電子票務系統(tǒng)有特殊需求的購票場所。
對于劇院來說,最核心的問題是如何解決在線選座購票的問題。例如游客在美團上找到該劇院后,想立馬知道某時間段某場次是否還有余票,以及每個余票的位置圖。這樣游客就能在美團、微信或其他平臺輕輕一點,選擇中意的位置,完成在線支付。要是票務系統(tǒng)無法支持在線選座,那么游客就只能通過線下窗口來購票,這樣的體驗非常不好,已經(jīng)被時代所拋棄。
那么劇院訂票能否做到跟購買電影一樣方便呢?能,只要票務系統(tǒng)跟美團、攜程、微信等APP平臺做了對接,那么游客便可以直接在線選座、購票、支付,然后到線下體驗。
易景通劇院電子票務管理系統(tǒng)采用saas結構,軟件部署在阿里云服務器,配備標準的API接口,目前已對接市面上近百家OTA平臺,包括美團、攜程、驢媽媽、馬蜂窩、同程、去哪兒等,一鍵打通訂單,系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動上傳,游客可在線選座、下單、付款,就如同訂電影票一樣簡單方便。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計難。作為一名深耕景區(qū)票務十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運營,最近半年負責景區(qū)與美團對接的售票業(yè)務,今天跟大家分享下真實的運營體驗和建議。這些都是實操經(jīng)驗,希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務系統(tǒng)項目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實體驗。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運作直接關系到游客的體驗和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運行,以下幾個細節(jié)需要特別關注
最近遇到不少免費景區(qū)的管理者在問:免費景區(qū)真的需要票務系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費,但游客服務和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個大
記得去年在四川一個古鎮(zhèn)做項目,遇到個性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務質量的反饋。上周,我去拜訪一個老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時間去云南一家景區(qū)做項目,和老王園長聊了很久,他
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