景區(qū)介紹:
白石灣風(fēng)景區(qū)位于浙江浦江縣城3公里的連綿群山之中,境內(nèi)遍布巨石、湖泊、溪瀑、洞穴,有大面積的野生闊葉林。觀光游線縱深達(dá)10余公里,配置建設(shè)了接待山莊、吊腳木屋、茶莊、白石書院、野營燒烤等服務(wù)設(shè)施。是一個(gè)景觀資源豐富,生態(tài)環(huán)境極佳,休閑、觀光、度假、娛樂的旅游勝地。
客戶訴求:
從傳統(tǒng)手撕票轉(zhuǎn)型電子門票系統(tǒng)
易景通景區(qū)電子門票系統(tǒng)解決方案:
白石灣國學(xué)禪養(yǎng)園過去一直使用手撕票驗(yàn)證,在管理效率和財(cái)務(wù)核算上顯得很吃力。每天晚上光票根就要核對幾個(gè)小時(shí),而且還要擔(dān)心是否有假票、漏票、算錯(cuò)票等。一旦財(cái)務(wù)算錯(cuò),就得重新來過。
在了解需求后,易景通為景區(qū)提供基礎(chǔ)版電子門票管理系統(tǒng),所有門票全部從系統(tǒng)后臺導(dǎo)出,生成唯一性二維碼,杜絕假票、無效票、重復(fù)票的使用。在過閘時(shí),游客將門票上的二維碼對準(zhǔn)閘機(jī)口進(jìn)行核驗(yàn)即可,效率大大提升。
財(cái)務(wù)方面,系統(tǒng)每出一張票就自動(dòng)形成一筆訂單。在報(bào)表模塊里,可查看每筆訂單的流水和明細(xì),對有疑問的訂單還可追溯來源。而且所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)匯總核算,極大減輕財(cái)務(wù)工作量,景區(qū)收入的每分錢都清清楚楚。
近期走訪了多家景區(qū),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)售票模式仍然存在:游客排長隊(duì)、假票橫行、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)難。作為一名深耕景區(qū)票務(wù)十余年的從業(yè)者,今天和大家
干了七年景區(qū)運(yùn)營,最近半年負(fù)責(zé)景區(qū)與美團(tuán)對接的售票業(yè)務(wù),今天跟大家分享下真實(shí)的運(yùn)營體驗(yàn)和建議。這些都是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),希望能幫上正在
作為一名景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)常有客戶問我:"二維碼門票靠譜嗎?"今天就講講我在全國各地景區(qū)推廣電子二維碼門票的真實(shí)體驗(yàn)。
在現(xiàn)代游樂園和景區(qū)中,售票系統(tǒng)的高效運(yùn)作直接關(guān)系到游客的體驗(yàn)和工作效率。為了確保售票軟件能夠順利運(yùn)行,以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要特別關(guān)注
最近遇到不少免費(fèi)景區(qū)的管理者在問:免費(fèi)景區(qū)真的需要票務(wù)系統(tǒng)嗎?我的答案是肯定的。雖然不收費(fèi),但游客服務(wù)和管理同樣重要?! ∮浀?
在景區(qū)做了這么多年系統(tǒng)實(shí)施,發(fā)現(xiàn)最讓景區(qū)頭疼的就是門票管理。上周去一個(gè)山岳型景區(qū)做回訪,李主任拉著我說:"以前門票管理就是個(gè)大
記得去年在四川一個(gè)古鎮(zhèn)做項(xiàng)目,遇到個(gè)性格爽快的周總。他開門見山地問:"現(xiàn)在天天有人推銷小程序售票,到底值不值得投入?"經(jīng)過幾個(gè)月
作為景區(qū)系統(tǒng)顧問,我經(jīng)常聽到售票員對工作效率和服務(wù)質(zhì)量的反饋。上周,我去拜訪一個(gè)老客戶,窗口主管小李感慨道:“記得以前手工售票
干了這么多年景區(qū)系統(tǒng)集成,最常聽到的一句話就是:"檢票慢、數(shù)據(jù)亂、管理難"。前段時(shí)間去云南一家景區(qū)做項(xiàng)目,和老王園長聊了很久,他
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